Shipping policy
Bij YR Exclusive doen we er alles aan om jouw bestelling snel, veilig en zorgvuldig bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, kosten en levertijden.
1. Verwerking en verzendtijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden.
Bestellingen die na 16:00 uur worden geplaatst, of tijdens weekenden en feestdagen, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Houd er rekening mee dat de uiteindelijke bezorging afhankelijk is van onze bezorgpartners.
2. Verzendmethoden
Wij verzenden jouw bestelling met betrouwbare bezorgpartners, waaronder:
- DHL
- PostNL
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
3. Verzendkosten
De verzendkosten zijn als volgt:
- Nederland en Europa: €5,95 verzendkosten per bestelling
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €150
Wij verzenden momenteel naar landen binnen Europa.
Voor verzending naar landen buiten de Europese Unie kunnen aanvullende kosten, zoals invoerrechten of belastingen, van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
4. Levertijd
De gemiddelde levertijd is afhankelijk van het land van bestemming:
Nederland:
1-2 werkdagen
België en Duitsland:
2-3 werkdagen
Overige EU-landen:
3-7 werkdagen
Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, acties of sale-periodes, kan de levertijd iets langer zijn.
Wij kunnen geen exacte bezorgdatum garanderen, omdat de levering mede afhankelijk is van de vervoerder.
5. Verzendadres
Controleer altijd of je het juiste en volledige afleveradres invult bij het plaatsen van je bestelling.
YR Exclusive is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten die ontstaan door onjuiste of onvolledige adresgegevens.
6. Niet thuis tijdens bezorging
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, kan de bezorgdienst ervoor kiezen om:
- het pakket bij een buur af te leveren;
- het pakket naar een afhaalpunt te brengen;
- een nieuwe bezorgpoging uit te voeren.
De uiteindelijke keuze hangt af van de vervoerder en de beschikbare opties.
7. Vragen over verzending?
Heb je vragen over je levering? Neem dan contact met ons op via:
📧 ayouby.werk@outlook.com
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.