1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: YR Exclusive
KvK-nummer: 96056665
E-mailadres klantenservice: ayouby.werk@outlook.com
Retouradres: Overvliet 120, 3545 NH De Meern, Utrecht, Nederland
2. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief btw.
Wij doen ons uiterste best om onze producten en prijzen correct en actueel weer te geven. Aan eventuele typefouten kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Bestellen en betaling
Bestellen gaat eenvoudig via onze website www.yrexclusive.nl.
Betaling geschiedt veilig en snel via iDEAL.
Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.
4. Verzending en levering
-
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
-
Wij verzenden met DHL en PostNL.
-
Wij leveren in heel Europa.
-
Verzendkosten:
-
Binnen Nederland en Europa: €5,95
-
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €150,-
-
5. Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Retourvoorwaarden:
-
Retouren worden aangemeld via e-mail: ayouby.werk@outlook.com
-
Retourzending is gratis
-
Kleding mag gepast worden, maar moet onbeschadigd, schoon en met labels worden geretourneerd
-
Na ontvangst van de retour storten wij het volledige aankoopbedrag terug binnen 5 tot 14 werkdagen, via de oorspronkelijke betaalmethode
6. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via ayouby.werk@outlook.com.
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.
Wij streven ernaar om je klacht binnen 3 werkdagen te behandelen.
7. Aansprakelijkheid
YR Exclusive is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9. Herroepingsrecht
Bij je bestelling ontvang je een herroepingsformulier waarmee je gebruik kunt maken van je herroepingsrecht. Je kunt dit formulier invullen en samen met je retourzending of per e-mail aan ons terugsturen.